Groupon – excl. USA/Kanada – erreichen 100.000 verkaufte Deals

Während in den USA/Kanada Groupon Kunden bereits eine halbe Milliarde Dollar gespart haben und bereits über 13.000.000 Deals verkauft wurden, entwickeln sich Deutschland und die jüngst erschlossenen Märkte* recht ansehnlich. Hier wurde nun mit der 100.000 Deal Marke ein weiterer Meilenstein erreicht.

Groupon:

“Wir möchten uns bei Euch für Eure Unterstützung bedanken und werden Euch in Zukunft weiterhin zahlreiche Deals zu Knallerpreisen anbieten. Vergesst nicht: je größer unsere Community, desto besser die Deals! Sollte es also Freunde oder Verwandte geben, die von Groupon nichts gehört haben, ist das die Möglichkeit, ihnen zu zeigen, was sie bisher verpasst haben.”

* Großbritannien, Frankreich, Türkei, Argentinien, Polen, Italien, Brasilien, den Niederlanden, Spanien, Österreich, der Schweiz, Schweden, Dänemark, Finnland, Irland, Norwegen, Belgien, Portugal, Griechenland, Mexiko, Kolumbien und Peru

Groupon – CityDeal – ist noch kein Jahr aktiv und verzeichnet bereits 85.000 Fans und Follower auf Facebook und Twitter

Oliver Moser (SEO und Teamlead Social Media – Groupon Deutschland):

Schwerpunkt im social networking liegt eindeutig bei Facebook mit insgesamt 75.000 Fans.

“Hi Guido,

wir haben mal für dich nachgezählt und sind auf über 85.000 Fans (Twitter & FB) gekommen. Wobei 75.000 Facebook-Fans die deutliche Mehrheit sind. Hier unser Blogbeitrag dazu:
http://blog.groupon.de/2010/10/20/85-000-fans-auf-facebook-und-twitter/”

Jeder Deal einer Stadt wird auf dem Facebook Konto des jeweiligen Ortes gepostet und kann frei kommentiert werden. Offene Kritiken in den Deal – Kommentaren können in real time analysiert werden. Für die offene Kommunikation mit der Fangemeinde betreut ein Social Media Team die Netzwerkkonten – immerhin je eine Facebook Fanseite pro Stadt.

Auf der Fanseite von Groupon Deutschland erwarten euch:  Neuigkeiten aus dem Blog, Gewinnspiele, aktuelle Online-Deals.

Wir sind gespannt, welche Entwicklung das offene Kommunizieren mit der Fangemeinde in den nächsten Jahren nehmen wird und freuen uns schon auf die nächste Zahl: 100.000.

Groupon arbeitet derzeit sehr kundennah an der Verbesserung ihres Geschäftsmodelles.

Dem Aufruf von Groupon zum Einreichen von Vorschlägen folgten über 100 Grouponisten – weitere 1000 hatten abgestimmt.

TOP 5 der Vorschläge

• Verwaltung/ Optimierung des Groupon Accounts (insbesondere verbesserte Gutscheinübersicht; alte Deals löschen/markieren)
• Mehr lokale Deals (insbesondere in kleineren Städten)
• Empfehlungsguthaben – Gültigkeitsdauer der Gutschriften verlängern
• Deals mit großen Brands Marken (z.B. H&M, Deutsche Bahn etc.)
• Erhalt von Empfehlungsgutschriften auch nach Empfehlung an Bestandskunden (max. 1 EUR

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“Unter allen Vorschlägen ist dabei vor allem immer wieder die Deutsche Bahn genannt worden. Schnell hatte wir die Idee von einem Groupon-Ticket im Kopf – ähnlich wie die Lidl- und Tchibo-Tickets. Aber Groupon wäre nicht Groupon, wenn es nur um ein einfaches Schnäppchen geht. Wir stehen ja stellvertretend für euch Fans und Kunden, die tolle, neue Angebote ausprobieren wollen. Was Neues bietet die Bahn seit kurzem nur für Geschäftskunden an: Das Öko-Ticket der Deutschen Bahn. Allerdings gibt es dies für Privatkunden leider noch nicht zu kaufen.” zum Artikel

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